拝啓
平素は、弊社商品をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が2022年4月に発売いたしました、
「名探偵コナンセリフ付きアクリルキーホルダー　キッド（品番：107009）」におきまして、
商品本体のデザインに不備がございましたため、商品を回収し良品と交換させていただきます。
なお、交換品の発送は５月中旬以降となりますが、何卒ご了承賜りますようお願いいたします。
対象商品をご購入いただいたお客様には大変お手数ではございますが、
お手持ちの対象商品を下記＜返送先＞へ着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。
良品と交換してお送りいたします。

お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような不備のないように一層の品質管理に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具

記
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＜返送先＞
大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階
㈱クラックス　商品部
TEL：06-6264-8113

＜問い合わせ先＞
大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階
お客様相談室：0120-991-803
問合せ対応可能日時：平日（月～金）　9：00～12：30　13：30～17:00

＜該当商品＞
2022年4月発売 名探偵コナン　セリフ付きアクリルキーホルダー（品番：107009）