平素より、弊社クラックス商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

昨今、海外の通販サイトなどにおきまして、当社製品の模造品が出回っております。
（当社にて実際に購入し模造品であることを確認済みです）
フリマサイトや公式以外のECサイト等で第三者が販売している商品につきましては、
当社ではインターネット上の画像や情報のみをもとに、正規品であるか否かを個別に判断・保証することはできません。

海外において正規に許諾・販売されている商品であっても、
日本国内での不良品対応、交換、返品、その他アフターサポートにつきましては、当社ではお受けいたしかねます。

正規品の具体的な見分け方や判別基準につきましては、模倣品の製造や流通を助長する恐れがあるため、公開しておりません。

それぞれに著作権侵害で警告を行うことにしてはおりますが、
模造品につきましては弊社では一切のご対応を致しかねますので、
お客様におかれましても十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

今後ともクラックス商品をご愛顧いただけますと幸いです。