新着情報

2023.11.14
イベント

ほろ~かる京都篇 デジタルスタンプラリーについて

イベント期間中、周遊エリアで設置されたパネルに印刷された二次元バーコードを読み込むことで、デジタルスタプラリーに参加することが出来ます。周遊数に応じて特別ノベルティを獲得することが出来ます。ぜひチャレンジしてください。

<スタンプラリー周遊中のご注意>
・ARを使用しての撮影に当たっては、周囲の安全をよく確認の上お楽しみください。
・施設の営業時間外や定休日にはスタンプを獲得できない場合がございます。
・スタンプの獲得履歴はブラウザに保存されます。履歴の残らないコードスキャナアプリでの獲得や、周遊中にキャッシュのクリアを行なった場合、獲得したスタンプ情報が初期化されますのでご注意ください。
・景品引き換え時には、スタッフによる目視確認の上で、引換え操作をして頂きます。引換前には確認表示が出ますので、その画面から先には進まないでください。引き換え済みチケットをお持ちいただいても景品をお渡しすることが出来ませんので、予めご了承ください。

<推奨環境>
iOS14以上 / Android9.0以上ブラウザ
Safari最新版 / GoogleChrome最新版
※上記を満たしていてもお使いの端末によっては正常に動作しない場合がございます。
※Androidでは対応端末が限られます。以下URLに記載されている端末がARに対応しています。

Google Play開発者サービス(AR)対応端末一覧
https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices 

<iPhoneをご利用のお客様/Safariの設定について>
・同じブラウザでサイトへアクセスしてください。異なる端末やブラウザではスタンプ情報を保持できません。
・Cookieを途中で削除しないでください。スタンプ情報はCookieに紐づいて保存されています。
・『すべてのcookieをブロック』設定を「OFF」にしてから参加ください。「ON」の設定ではスタンプ情報を保持できません。
・プライベートブラウズの設定は「OFF」の状態でご参加ください。

< Androidをご利用のお客様/GoogleChromeの設定について>
・同じブラウザでサイトへアクセスしてください。異なる端末やブラウザではスタンプ情報を保持できません。
・Cookieを途中で削除しないでください。スタンプ情報はCookieに紐づいて保存されています。
・Chromeの設定を「cookieを許可」にしてからご参加ください。
「cookieを許可」になっていない場合、スタンプ情報を保持できません。

<注意事項>
・動作確認環境はSafariブラウザ、GoogleChromeブラウザです。
・二次元コードの読み取りには、端末のカメラ機能を使用してください。
・ 「OSまたはブラウザに問題があります」というエラーが表示される場合OSまたはブラウザが推奨環境に適しているかご確認ください。
・ ARキャラクターがうまく表示されない場合は、以下の要因が考えられます。
 平面がない場所にカメラをかざしている
 平面に物が乗っているなど
 暗い場所で明るさが足りない
・本コンテンツのご利用は無料ですが、コンテンツに関わる通信料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。
・ARの起動中に画面が固まる、動作が安定しないなどの場合、端末のメモリ不足が考えられます。電源を切って再起動を行うか、メモリ不足を解消することで、動作が改善する場合があります。
・通信環境によりうまく動作しない場合があります。3G環境ではなく、LTEやWifi環境でお試しください。